Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Bedingungen regeln alle Verkäufe zwischen Carry Box und seinen Kunden. Dies ist eine deutsche Übersetzung; im Zweifel gilt die französische Fassung. Französische Fassung
1. Gegenstand
Diese AGB gelten für alle Verkäufe von Carry Box an Verbraucher über carry-box.com und regeln Bestellung, Zahlung, Lieferung und Rückgabe.
2. Produkte
Angeboten werden die auf der Website gezeigten Produkte, solange der Vorrat reicht. Fotos und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung.
3. Preise
Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern, zuzüglich Versand. Es gilt der Preis am Tag der Bestellung.
4. Bestellung
Bestellungen erfolgen auf der Website. Mit der Bestätigung akzeptiert der Kunde diese AGB. Nach Zahlungseingang erhält er eine Bestätigungs-E-Mail.
5. Zahlung
Zahlung per Karte (Visa, Mastercard, American Express) oder mit anderen an der Kasse angebotenen Mitteln, abgesichert über Shopify Payments. Die Bestellung gilt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6. Lieferung
Lieferung an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Lieferzeiten sind unverbindlich und hängen von Versanddienst und Zielland ab. Bei erheblicher Verspätung: contact@carry-box.com.
7. Rückgabe und Umtausch
Rückgabe und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern das Produkt neu, unbenutzt, originalverpackt und mit Kaufbeleg ist.
Die Kosten für Rücksendung und Umtausch (Versand, eventuelle Zölle) trägt der Kunde, außer bei defekten Produkten oder einem Fehler unsererseits. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
Bitte vor jeder Rücksendung an contact@carry-box.com schreiben. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzliche Konformitätsgarantie (frz. Verbraucherschutzgesetz, Art. L.217-4 ff.) und die Garantie gegen versteckte Mängel (frz. Zivilgesetzbuch, Art. 1641 ff.).
9. Haftung
Carry Box Produkte sind Isolierzubehör zum Transport von Medikamenten und ersetzen keine ärztliche Beratung.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Videos, die Marke Carry Box) sind geschützt. Vervielfältigung nur mit schriftlicher Genehmigung.
11. Personenbezogene Daten
Daten werden zur Bestellabwicklung verarbeitet. Gemäß DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch: contact@carry-box.com.
12. Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht. Zunächst wird eine gütliche Einigung gesucht; andernfalls können Kunden kostenlos den Schlichtungsdienst MEDICYS oder die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.